16 Gen IL RUOLO DEI SOCIAL E IL NOTAIO
IL RUOLO DEI SOCIAL
Qual è il ruolo dei social negli studi notarili? Il ruolo dei social e il notaio non rappresentano più una novità.
L’uso di internet o meglio l’internet delle cose (IOT) è talmente diffuso ed espressivo della società contingente che anche gli studi notarili devono adeguarsi.
Sono diversi anni che il Consiglio Nazionale del Notariato si è attivato in tal senso, attraverso un piano strategico di comunicazione istituzionale, aprendo account e pagine sui social più famosi come Facebook e Twitter.
La pagina Facebook è relativamente recente, aperta nel 2016, ma conta moltissimi followers e il carattere delle notizie è sempre informativo e divulgativo.
IL CODICE DEONTOLOGICO
A tutt’oggi non esiste una normativa atta a regolare la presenza digitale di uno studio notarile anche se il codice deontologico rappresenta l’orizzonte entro i quali muoversi e orientarsi.
La continua sollecitazione in ambito digitale da parte delle nuove generazioni non può essere ignorata e il sito e i social costituiscono, anzitutto, un ponte di comunicazione con le persone.
Già l’entrata in vigore del GDPR (25 Maggio 2018) rappresenta una cornice entro i quali muoversi e soprattutto una normativa sul trattamento e sulla gestione dei dati.
Il notaio è un pubblico ufficiale e quindi è vietato abbandonarsi a comportamenti o commenti troppo disinvolti.
DECORO E CREDIBILITÀ
Il decoro e la credibilità devono guidare la comunicazione online che non può essere mai ingannevole o autoreferenziale ma informativa e pertinente.
L’innumerevole quantità dei dati presenti su internet può essere fonte di disorientamento e creare confusione oltre che disinformazione.
Il ruolo dei social e il notaio devono stare sullo stesso piano, nel senso che l’intento deve essere quello di informare tramite i servizi notarili contenuti in un sito per esempio;
Le tematiche possono essere la famiglia, il lavoro, la proprietà, le successioni e quanto altro porta il cittadino a trovare nel notaio il suo referente.
Consultare un profilo serio, autorevole dove i contenuti sono credibili e affidabili è un beneficio per tutti.
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